长沙睿特软件公司 举行绩效管理专家培训

本课程以企业实务为导向，令HR全面理解管理绩效管理，掌握绩效管理实施的原则及方法，在未来的工作中持续改善组织和个人的绩效，帮助企业更好的实现战略目标。

【课程体系】

1．绩效管理的概念
1．1 什么是绩效和绩效管理
1．2 绩效管理为企业带来什么
1．3 绩效管理应遵循哪些原则
1．4 绩效管理体系的构成

2．绩效管理的基本方法

2．1目标管理
2．1．1目标管理的定义、特点
2．1．2目标管理卡
2．1．3 制定目标管理手册
2．1．4 目标设定原则

2．2 360度评价反馈
2．2．1 - 360度评价反馈的要素
2．2．2 - 360度评价反馈的的方法
2．2．3 折中方法
2．2．4 目的和适用范围

2．3平衡计分卡
2．3．1 什么是平衡记分卡
2．3．2 如何设计战略地图：财务构面、客户构面、内部运营构面、学习与成长面
2．3．3 平衡记分卡模型
2．3．4 关键记分卡的关键指标


2．4 关键绩效指标（KPI）
2．4．1 KPI的概念与在组织中的重要意义
2．4．2 KPI的指标控制点
2．4．3 关键成功因素分析
2．4．4 KPI设定的原则与方法、测试与修正
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3．绩效奖金计划